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Mérida: donde la hospitalidad mexicana se encontró para pensar su futuro

El Summit Mexicano de la Hospitalidad 2026 encontró en Mérida mucho más que una sede. Durante los días 27 y 28 de mayo, Fiesta Americana Mérida se convirtió en un punto de encuentro para una industria que atraviesa una etapa de transformación profunda: hoteleros…
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La curaduría humana del viaje

Por qué el hotel independiente necesita algo más que visibilidad para llegar al viajero correcto. Por Hospitalitas En una industria dominada por buscadores, redes sociales, plataformas de reserva y campañas digitales, podría parecer que el viajero ya no necesita…
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Rocco Bova: el arquitecto de una nueva comunidad para la hospitalidad latinoamericana

Fundador del Summit Mexicano de la Hospitalidad y director general de Unconventional Hospitality, Rocco Bova ha construido una trayectoria internacional de más de tres décadas en once países. Su apuesta hoy no consiste solamente en crear un evento: busca formar una…
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Antes de comprar un robot, el hotel debe preparar su inteligencia

La automatización sólo crea valor cuando se integra a una operación capaz de usar datos, tecnología y talento con sentido. Por Hospitalitas La robótica ya está llegando a la hospitalidad. La pregunta relevante no es si llegará, sino de qué manera debe…
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Más allá de la ocupación

El desempeño de un hotel sólo se entiende cuando se compara con su mercado, su competencia y las oportunidades que todavía no ha capturado. Por Hospitalitas Un hotel puede celebrar una ocupación de 60%, superar el resultado del año anterior y cumplir su…
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La hospitalidad empieza por dentro

El mejor servicio al huésped se construye desde la forma en que una organización escucha, forma y respalda a su propia gente. Por Hospitalitas Una organización hotelera puede cuidar cada detalle de su propuesta al huésped, invertir en tecnología, renovar…

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